Datenschutz bei palenition
Transparenz und Sicherheit für Ihre Daten stehen im Mittelpunkt
Einleitung und Überblick
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns an die gesetzlichen Datenschutzvorgaben.
In dieser Erklärung erfahren Sie, wie wir Informationen verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
Welche Daten wir erheben
Wir erfassen nur Daten, die für die Erbringung unserer Beratung und Services erforderlich sind.
Direkte Angaben von Ihnen
- • Name und Kontaktdaten bei der Anmeldung
- • Angaben zur Terminvereinbarung
- • Kommunikationsinhalte bei Rückfragen
- • Bankverbindung für Zahlungen
- • Rechnungs- und Vertragsdaten
Automatisch erhobene Daten
- • IP-Adresse bei Seitenaufruf
- • Nutzungsstatistiken zu Serviceverbesserung
- • Geräte- und Browserdaten
- • Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
- • Cookies für Funktion und Analyse
Wie wir Ihre Daten verwenden
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung und Verbesserung unseres Angebots.
- • Bearbeitung Ihrer Anfragen
- • Durchführung der Beratung
- • Abwicklung von Zahlungen
- • Optimierung der Servicequalität
- • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- • Versand von Informationen zu Änderungen
- • Analyse anonymer Nutzungsdaten
Unser Versprechen: Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.
Datenweitergabe und Empfänger
Eine Übermittlung erfolgt nur an Dienstleister, die zur Vertragserfüllung notwendig sind.
Eingesetzte Dienstleister
Ausgewählte Partner erhalten nur die für ihre Aufgabe erforderlichen Informationen.
Rechtliche Vorgaben
Wir halten uns an alle gesetzlichen Melde- und Aufbewahrungspflichten.
Anonyme Statistiken
Nutzungsdaten werden anonymisiert ausgewertet.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns gern zu Auskunft oder Löschung.
- • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- • Recht auf Berichtigung falscher Daten
- • Recht auf Löschung gespeicherter Daten
- • Recht auf Datenübertragbarkeit
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns formlos.
Sicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir schützen Ihre Daten mit modernen technischen und organisatorischen Maßnahmen.
Technische Maßnahmen
- • SSL-Verschlüsselung für Datenübertragung
- • Sichere Server-Infrastruktur
- • Regelmäßige Software-Updates
- • Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
Organisatorische Maßnahmen
- • Schulungen für Mitarbeitende
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen
- • Zugriffsrechte nach Bedarf
- • Regelmäßige Überprüfung der Abläufe
Speicherdauer und Löschung
Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Vertragsabwicklung notwendig ist.
- • Daten zu Benutzerkonten werden nach Kündigung gelöscht
- • Informationen zu Beratungen werden anonymisiert
- • Kommunikationsdaten werden nach Bearbeitung gelöscht
- • Zahlungsdaten werden gesetzeskonform aufbewahrt
- • Daten zu Marketingzwecken nur mit Einwilligung
Alle Fristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.
Übermittlung ins Ausland
Eine Übertragung in Drittstaaten erfolgt nur bei geeigneten Datenschutzmaßnahmen.
- • Auftragsverarbeitung mit Datenschutzgarantie
- • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
- • Standardvertragsklauseln bei Partnern
- • Transparenz bei allen Übermittlungen
Einsatz von Cookies
Wir nutzen Cookies zur Verbesserung der Funktionalität und Analyse der Nutzung.
Cookie-Arten im Überblick
- • Für Grundfunktionen der Seite erforderlich
- • Für Nutzungsstatistiken und Optimierungen
- • Zur Anpassung von Inhalten
- • Für Komfortfunktionen während der Nutzung
Ihre Einstellungen können Sie jederzeit anpassen.
Änderungen an dieser Erklärung
Wir informieren Sie über Änderungen an der Datenschutzerklärung.
- • Hinweis auf Website
- • Mitteilung per E-Mail
- • Anpassung im Benutzerkonto
- • Veröffentlichtes Änderungsdatum
Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuellen Hinweise.
Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Anliegen oder Fragen erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon.
palenition
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 3524 9839667
E-Mail: content@palenition.com
Letzte Aktualisierung: 19. September 2025
Gültig ab: 19. September 2025